Köp & leveransvillkor:
Försäljning enbart till företag och organisationer.

För att handla på Shoptalker online shop måste du ha fyllt 18 år.
Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för skrivfel. Samtliga priser är exklusive moms. Du betalar en fraktkostnad per beställning beroende på vikt och mått.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.
Leveranstid Leveranstiden är vanligtvis 2-10 arbetsdagar från beställningsdagen, beroende på lagerstatus. För beställningsvaror kan leveranstiden vara längre. De flesta produkter finns på lager.
Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet om du tycker det dröjer för länge.
Bekräftelse När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du kontrollerar uppgifterna på din order för att se att det stämmer och sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuell kontakt med oss. 
Frakt/Leveranssätt
Vi skickar med Posten Företagspaket. 
Får vi tillbaka paket som inte lösts ut från Posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med retur till oss, för närvarande 150 kr för beställning under 1000 kr och 295 kr för beställning över 1000 kr. Betalning skall ske med inbetalningskort inom förfallotiden.
Betalningsalternativ
Vi har följande betalningsalternativ:
Kreditkort/kortbetalning:
Du betalar direkt via hemsidan, vi accepterar för närvarande betalning med VISA och Mastercard. Inga extra avgifter tillkommer. Om du väljer kortbetalning länkas du över till en separat betalningssida efter det att du har bekräftat din order i kassan. Ange kortnummer, kortets giltighetstid och kortets CVC-kod. CVC-koden är de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida.
Faktura - betala inom 14 dagar: Väljer du faktura får du fakturan med epost efter att dina beställda varor skickats. Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. En fakturaavgift om 29 kr + moms tillkommer.
Förenklad kreditprövning utan kännedomskopia kan ske och leverans sker endast till folkbokförd adress/företagsadress. Vid köp förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om 14 dagars kredit.
Vid försenad betalning av fakturan utgår påminnelseavgift samt dröjsmålsränta med det belopp som regleras i lag.
Returer - Ångerrätt och reklamation
Som kund har du rätt enligt distanshandelslagen att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan/varorna.
Meddelande om retur ska skickas till oss via kontaktformuläret på websidan senast 30 dagar från mottagandet av varan. Kontakta alltid oss innan du returnerar varan. 
Vid retur var noga med att förpacka varan ordentligt, använd den ursprungliga produktförpackningen samt ett skyddande transportemballage, likvärdigt det som varan levererades i till dig.
Returnera varan tillsammans med fakturan om du fått en sådan.
Vid retur som beror på att du ångrat dig måste du själv betala returkostnaden. Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelsen och att produkten returneras hel.
Reklamation Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss direkt, dock senast inom skälig tid om du som kund varit förhindrat att undersöka varan vid leverans. Om du ser redan vid leveransen att paketet är skadat kontakta oss genast, via e-post info@donadoni.se, eller via kontaktformuläret på hemsidan.
Skicka varan i det skick den mottogs, tillsammans med retursedeln, så får du en felfri, rätt vara eller så kan du häva köpet helt. Återbetalning av ditt köp och fraktkostnad för returen, sker i första hand till ditt bankkonto och inom 10 dagar efter det att vi mottagit och godkänt din retur.
Fraktkostnad för retur p.g.a. reklamation betalar vi.
Sekretess, Säkerhet och Personuppgifter När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och e-post. I de fall du väljer att betala via faktura måste du även ange ditt personnummer/organisationsnummer för att underlätta vår hantering. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig.
Du har rätt att få ta del av den information som vi har registrerat om dig genom en skriftlig begäran till oss. Om den information som vi har registrerat om dig är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Donadoni hanterar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen (PUL).
Betalningstransaktioner (kort- och direktbetalning) hanteras av vår betalningspartner DIBS för att garantera en snabb och säker betalning. DIBS uppfyller kraven för PCI-DSS. Överföringen sker med säker SSL-kryptering. Det innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.
Vi använder SSL (Secure Socket Layer) för säker överföring av all data via Internet (eller andra nätverk). SSL-protokollet behandlar data på olika sätt och krypterar informationen.
Det krävs att SSL inte är avstängt i inställningarna för webbläsaren.
Tvist Vid eventuell tvist kommer Donadoni att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar i vår shop. 
 
Donadoni AB, org. nr: 556797-4075, Rådmansgatan 20, 114 25 Stockholm, info@donadoni.se